Privacy Notice 

Updated: 2023-04-19

Siemens Healthineers is committed to protecting and respecting the privacy of your personal data. This privacy notice explains how Siemens Healthineers processes your personal data in compliance with the EU General Data Protection Regulation (GDPR) when you are using our application, the MedMuseum – Multimediaguide  (“app”).

You can access this privacy notice at any time under the menu item Data Privacy Notice in the app as well as in the App Store.

Controller

Siemens Healthineers AG, Siemensstr. 3, 91301 Forchheim, Germany (“Siemens Healthineers“) will process your personal data as the data controller in accordance with this Privacy notice when you use our app.

Categories of personal data processed

This app can be used without creating an account and providing personal data such as contact information. However, server-side communication is required to maintain the service. For this purpose, usage frequency (app opened), the version of the used App, tours viewed, stops opened (exhibits), languages chosen and errors are reported together with an ID generated on your device, including your Ip-address to communicated with the servers, are automatically processed.

When using the app, Siemens Healthineers may process the following categories of personal data about you and may request access or permission to certain features of your device:

•    Identifiers and device data such as an Universally Unique Identifier (UUID) generated based on the app version, installation date and time, Ip-address.

•    Usage data such as the date and time of usage (usage frequency), the currently used version of the app, tours viewed, stops opened (exhibits), languages chosen connected with the UUID.

Regarding the Universally Unique Identifier (UUID):

The UUID is generated in according to RFC4122. The generation of this ID is dependent on the version of the app and the date/ time of installation, and it does not possess the capability to identify a specific individual (you). The app, operating on the local device, does not process authentic device information, including any device-ID that could authenticate a specific device (your device). In the event of uninstallation and subsequent reinstallation of the app, a new UUID is generated. This process renders it impossible to continue with a previously used UUID. The ability to reproduce this UUID is contingent upon the device on which the app is installed, as well as the specific times and dates of installation. Given that this information cannot be combined with our current approach, and considering that it is not feasible for us to do so by any reasonable means, we regard this UUID not as an personal identifier.

We may  request access or permission to the storage of your device. It is technically necessary to store the content presented as part of the underlying app and to run this app in the so-called offline modus of your device (with no or only limited internet connection) to provide you with the content of the app. If you wish to change the access or permissions of our app, you may do so in your device’s settings. If you do not grant aforementioned permission this app will be out of function. You will receive this information during the installation procedure of your device and once you decide to change the specific permission in your device.

When you download the app on your device, some data will automatically be transferred to the App Store you selected, e.g., your username, account number, payment information, the time of the download and your device-ID. The processing of this data is carried out by the App Store. Siemens Healthineers has no influence on this data processing.

Purposes and legal basis for processing your personal data 

Siemens Healthineers processes your personal data for the purposes below. For the processing we may rely on your consent or the fact that the processing is necessary to fulfill the contract with you regarding the use of the app, or because we consider it to be in our legitimate interest, taking into consideration your interests, rights, and expectations. 

•    App Functionality, meaning

o    Operation of the app, its optimization and to demonstrate Siemens Healthineers company’s history and the history of the medical technology interactively;

o    Maintenance (measure usage frequency, identify active versions) and minimization of app errors;

o    For security reasons and to enforce our terms of use.

The processing of your personal data is based on the fulfilment of the contract between you and us for the use of the app (Art. 6 (1) lit. b GDPR) or such processing is necessary for the purpose of safeguarding the legitimate business interests of Siemens Healthineers (Art. 6 (1) lit. f GDPR). We have a legitimate interest in ensuring the functionality, technical stability, security, and error-free operation of the app. Where Siemens Healthineers relies on its legitimate interests for processing personal data, Siemens Healthineers has determined that, after a balancing of interests, its legitimate interests are not overridden by your interests and rights or freedoms. More information on the balancing of interests can be obtained by contacting the Siemens Healthineers Data Privacy Organization.

Links to other websites

This Privacy Notice applies only to this app, and not to websites or apps offered and operated by third parties. We may provide links to other websites or apps (such as Google Maps or YouTube) which may be of interest to you. Any link to an external website or app is marked as such. Siemens Healthineers is not responsible for the privacy practices or the content of external websites or apps. For information on their processing of your personal data, we encourage you to read their data privacy policies.

Recipients and transfer of personal data

Siemens Healthineers may share your personal data with the following recipients, if and to the extent such transfer is necessary:

•    Siemens Healthineers group companies which process personal data in connection with your use of the app as described in this Privacy Notice or to support in fulfilling our contractual or legal obligations or internal and administrative functions such as customer service. We consider it to be in our legitimate interest to share personal data for these purposes within our group of companies and determined that, after a balancing of interests, our legitimate interests are not overridden by your rights and interests (Art. 6 (1) lit. f GDPR).

•    Recipients such as business partners or (IT-) service providers which process personal data as part of their service provision for Siemens Healthineers (e.g., hosting or IT maintenance, ad services). These recipients have been carefully selected as processors within the scope of Art. 28 GDPR and are contractually obligated to process personal data in accordance with our instructions.

•    Third parties (e.g., courts, law enforcement authorities and regulators, attorneys and consultants) in connection with complying with legal obligations (Art. 6 (1) lit. c GDPR) or establishing, exercising, and defending rights or claims (e.g., regarding the unlawful use of the app or our terms of use) and in relation to corporate transactions, where we consider the transfer in our legitimate interest (Art. 6 (1) lit. f GDPR). 

Storage duration

Siemens Healthineers will only store your personal data  as long as this is technically necessary to establish the communication between this app and the server, unless legal obligations or the establishment, exercise or defense of legal claims make a longer retention necessary. Your IP-address, which is technically necessary for server-side communication, is discarded from our servers after communication between the mobile app and the server has taken place per communication approach, once your device is connected with the internet.

Children

This app is not directed to children under the age of eighteen. We will not knowingly collect personal data via this app from children under the age of eighteen without insisting that they seek prior parental consent if required by applicable law. We will only use or disclose personal data about a child to the extent permitted by law, to seek parental consent, pursuant to local law and regulations or to protect a child.

Security

To protect your personal data against accidental or unlawful destruction, loss, use, or alteration and against unauthorized disclosure or access, Siemens Healthineers uses reasonable physical, technical, and organizational security measures. 

Your rights

Under the GDPR, you have specific rights in relation to your personal data. In particular, and subject to the statutory requirements, you may be entitled to: 

•    obtain confirmation as to whether Siemens Healthineers processes personal data about you and, where that is the case, obtain access to your personal data processed by Siemens Healthineers as well as other information,

•    obtain the rectification of your inaccurate personal data processed by Siemens Healthineers,

•    obtain from Siemens Healthineers the erasure of your personal data processed by Siemens Healthineers,

•    obtain from Siemens Healthineers restriction of processing of your personal data, 

•    obtain a copy of your personal information that you have provided to Siemens Healthineers or request that your personal information be transmitted to another recipient,

•    object on grounds relating to your particular situation to the processing of your personal data by Siemens Healthineers as far as the processing of your personal data is based on legitimate interests.

If you have given Siemens Healthineers your consent to process your personal data, you have the right to withdraw your consent at any time with effect for the future, i.e., your withdrawal does not affect the lawfulness of the processing based on consent before its withdrawal. 

To receive more information regarding these rights or to exercise any of your rights, please contact the Siemens Healthineers Data Privacy Organization.

Contact, Data Protection Officer

If you have any questions or comments about our handling of your personal data, or if you would like to exercise any of your data privacy related rights, you can contact the Siemens Healthineers Data Protection Officer at: dataprivacy.func@siemens-healthineers.com.

The Siemens Healthineers Data Privacy Officer will always use best efforts to address and settle any requests or complaints brought to its attention. In addition, you may also contact a supervisory authority with requests or complaints. The lead supervisory authority for Siemens Healthineers is: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 18, 91522 Ansbach, Germany, lda.bayern.de/en/index/html.

Updates

It may become necessary to change this privacy notice, for example due to the further development of our app or due to changed legal or regulatory requirements. You can find the date of the last update at the beginning of the Privacy Notice and can access the current Privacy Notice at any time also within the app under the menu item Data Privacy Notice.

For further information on how Siemens Healthineers does process personal data with regards to their global website and in connection with business partners, please visit the Website Privacy Notice (https://www.siemens-healthineers.com/siemens-website-privacy-policy). 

Aktualisiert: 19.04.2023

Der Schutz personenbezogener Daten ist Siemens Healthineers ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Siemens Healthineers Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet, wenn Sie unsere Anwendung, den MedMuseum – Multimediaguide ("App"), nutzen. Sie können diese Datenschutzerklärung jederzeit unter dem Menüpunkt Datenschutzerklärung in der App sowie im App Store abrufen.

Controller 

Siemens Healthineers AG, Siemensstr. 3, 91301 Forchheim, Deutschland ("Siemens Healthineers") verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten als Datenverantwortlicher in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung, wenn Sie unsere App nutzen.

Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten 

Diese App kann verwendet werden, ohne einen Account zu erstellen und persönliche Daten wie Kontaktinformationen anzugeben. Für die Aufrechterhaltung des Dienstes ist jedoch eine serverseitige Kommunikation erforderlich. Zu diesem Zweck werden die Nutzungshäufigkeit (geöffnete App), die Version der verwendeten App, angesehene Touren, geöffnete Stopps (Exponate), gewählte Sprachen und Fehlermeldungen zusammen mit einer auf Ihrem Gerät generierten ID, einschließlich Ihrer IP-Adresse zur Kommunikation mit den Servern, automatisch verarbeitet.

Bei der Nutzung der App kann Siemens Healthineers die folgenden Kategorien personenbezogener Daten über Sie verarbeiten und den Zugriff auf bestimmte Funktionen Ihres Geräts anfordern: 

•    Identifikatoren und Gerätedaten wie eine Universally Unique Identifier (UUID), die basierend auf der App-Version, dem Installationsdatum und der Installationsuhrzeit sowie der IP-Adresse generiert wird. 

•    Nutzungsdaten wie Datum und Uhrzeit der Nutzung (Nutzungshäufigkeit), die aktuell genutzte Version der App, angesehene Touren, geöffnete Stopps (Exponate) und gewählte Sprachen im Zusammenhang mit der UUID.

In Bezug auf den Universally Unique Identifier (UUID): 

Die UUID wird gemäß RFC4122 generiert. Die Generierung dieser ID hängt von der Version der App und dem Datum/der Uhrzeit der Installation ab und ist nicht in der Lage, eine bestimmte Person (Sie) zu identifizieren. Die App, die auf dem lokalen Gerät ausgeführt wird, verarbeitet keine authentischen Geräteinformationen, einschließlich Geräte-IDs, die ein bestimmtes Gerät (Ihr Gerät) authentifizieren könnten. Bei Deinstallation und anschließender Neuinstallation der App wird eine neue UUID generiert. Dieser Prozess macht es unmöglich, mit einer zuvor verwendeten UUID fortzufahren. Die Möglichkeit, diese UUID zu reproduzieren, hängt von dem Gerät ab, auf dem die App installiert ist, sowie von den spezifischen Zeiten und Daten der Installation. Da diese Informationen nicht mit unserem derzeitigen Ansatz kombiniert werden können und es für uns nicht möglich ist, dies mit angemessenen Mitteln zu tun, betrachten wir diese UUID nicht als persönliches Identifikationsmerkmal.

Wir können den Zugriff oder die Erlaubnis zur Speicherung Ihres Geräts anfordern. Es ist technisch erforderlich, die als Teil der zugrundeliegenden App dargestellten Inhalte zu speichern und diese App im sogenannten Offline-Modus Ihres Endgeräts (ohne oder nur eingeschränkte Internetverbindung) auszuführen, um Ihnen die Inhalte der App zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie den Zugriff oder die Berechtigungen unserer App ändern möchten, können Sie dies in den Einstellungen Ihres Geräts tun. Wenn Sie die oben genannte Erlaubnis nicht erteilen, ist diese App nicht mehr funktionsfähig. Sie erhalten diese Informationen während des Installationsvorgangs Ihres Geräts und sobald Sie sich entscheiden, die spezifische Berechtigung in Ihrem Gerät zu ändern.

Wenn Sie die App auf Ihr Gerät herunterladen, werden einige Daten automatisch an den von Ihnen ausgewählten App Store übertragen, z. B. Ihr Benutzername, Ihre Kontonummer, Zahlungsinformationen, der Zeitpunkt des Downloads und Ihre Geräte-ID. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt durch den App Store. Siemens Healthineers hat auf diese Datenverarbeitung keinen Einfluss.

Zwecke und Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Siemens Healthineers verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke. Für die Verarbeitung können wir uns auf Ihre Einwilligung oder die Tatsache stützen, dass die Verarbeitung zur Erfüllung des Vertrags mit Ihnen bezüglich der Nutzung der App erforderlich ist, oder weil wir sie als in unserem berechtigten Interesse liegend erachten, wobei wir Ihre Interessen, Rechte und Erwartungen berücksichtigen.

App-Funktionalität, das bedeutet

•    Betrieb der App, deren Optimierung und die interaktive Darstellung der Geschichte von Siemens Healthineers und der Medizintechnik.; 

•    Wartung (Messung der Nutzungshäufigkeit, Identifizierung aktiver Versionen) und Minimierung von App-Fehlern;

•    Aus Sicherheitsgründen und zur Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beruht auf der Erfüllung des Vertrages zwischen Ihnen und uns über die Nutzung der App (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder eine solche Verarbeitung ist zur Wahrung berechtigter Geschäftsinteressen von Siemens Healthineers erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, die Funktionalität, die technische Stabilität, die Sicherheit und den fehlerfreien Betrieb der App zu gewährleisten. Soweit sich Siemens Healthineers bei der Verarbeitung personenbezogener Daten auf seine berechtigten Interessen beruft, hat Siemens Healthineers nach einer Interessenabwägung festgestellt, dass Ihre Interessen und Rechte oder Freiheiten nicht überwiegen. Weitere Informationen zur Interessenabwägung erhalten Sie bei der Datenschutzorganisation von Siemens Healthineers.

Links zu anderen Webseiten

Diese Datenschutzerklärung gilt nur für diese App und nicht für Webseiten oder Apps, die von Dritten angeboten und betrieben werden. Wir können Links zu anderen Webseiten oder Apps (wie Google Maps oder YouTube) bereitstellen, die für Sie von Interesse sein könnten. Jeder Link zu einer externen Webseite oder App wird als solcher gekennzeichnet. Siemens Healthineers ist nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken oder den Inhalt externer Webseiten oder Apps. Für Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzerklärungen dieser Unternehmen zu lesen.

Empfänger und Übermittlung personenbezogener Daten

Siemens Healthineers kann Ihre personenbezogenen Daten an die folgenden Empfänger weitergeben, wenn und soweit eine solche Übermittlung erforderlich ist: 

•    Unternehmen der Siemens Healthineers-Gruppe, die personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der App verarbeiten, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben, oder zur Unterstützung bei der Erfüllung unserer vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen oder internen und administrativen Funktionen wie dem Kundendienst. Wir halten es für unser berechtigtes Interesse, personenbezogene Daten zu diesen Zwecken innerhalb unserer Unternehmensgruppe weiterzugeben und stellen fest, dass unsere berechtigten Interessen nach einer Interessenabwägung nicht durch Ihre Rechte und Interessen überwiegen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). 

•    Empfänger wie Geschäftspartner oder (IT-) Dienstleister, die personenbezogene Daten im Rahmen ihrer Leistungserbringung für Siemens Healthineers verarbeiten (z. B. Hosting oder IT-Wartung, Werbedienste). Diese Empfänger wurden als Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO sorgfältig ausgewählt und sind vertraglich verpflichtet, personenbezogene Daten nach unseren Weisungen zu verarbeiten. 

•    Dritte (z.B. Gerichte, Strafverfolgungsbehörden und Aufsichtsbehörden, Rechtsanwälte und Berater) im Zusammenhang mit der Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) oder der Begründung, Ausübung und Verteidigung von Rechten oder Ansprüchen (z. B. in Bezug auf die rechtswidrige Nutzung der App oder unserer Nutzungsbedingungen) und in Bezug auf Unternehmenstransaktionen, wenn wir die Übermittlung in unserem berechtigten Interesse betrachten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Speicherdauer

Siemens Healthineers speichert Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies technisch erforderlich ist, um die Kommunikation zwischen dieser App und dem Server herzustellen, es sei denn, gesetzliche Verpflichtungen oder die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen machen eine längere Aufbewahrung erforderlich. Ihre IP-Adresse, die für die serverseitige Kommunikation technisch erforderlich ist, wird von unseren Servern gelöscht, nachdem die Kommunikation zwischen der mobilen App und dem Server per Kommunikationsansatz stattgefunden hat, sobald Ihr Gerät mit dem Internet verbunden ist.

Kinder

Diese App richtet sich nicht an Kinder unter achtzehn Jahren. Wir werden über diese App nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter achtzehn Jahren sammeln, ohne darauf zu bestehen, dass sie die vorherige Zustimmung der Eltern einholen, wenn dies nach geltendem Recht erforderlich ist. Wir verwenden oder geben personenbezogene Daten über ein Kind nur im gesetzlich zulässigen Umfang weiter, um die Zustimmung der Eltern einzuholen, gemäß den örtlichen Gesetzen und Vorschriften oder um ein Kind zu schützen.

Sicherheit

Um Ihre personenbezogenen Daten vor versehentlicher oder unrechtmäßiger Zerstörung, Verlust, Verwendung oder Veränderung sowie vor unbefugter Offenlegung oder unbefugtem Zugriff zu schützen, setzt Siemens Healthineers angemessene physische, technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein.

Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO haben Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Insbesondere und vorbehaltlich der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie möglicherweise Anspruch auf: 

•    eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Siemens Healthineers personenbezogene Daten über Sie verarbeitet und falls dies der Fall ist, Auskunft über Ihre von Siemens Healthineers verarbeiteten personenbezogene Daten sowie weitere Informationen zu erhalten,

•    die Berichtigung Ihrer unrichtigen durch Siemens Healthineers verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen,

•    die Löschung Ihrer durch Siemens Healthineers verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen,

•    die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Siemens Healthineers zu verlangen,

•    eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten, die Sie Siemens Healthineers bereitgestellt haben, zu erhalten oder zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten an einen Dritten übermittelt werden,

•    der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Siemens Healthineers aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu widersprechen, sofern die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf berechtigten Interessen beruht.

Wenn Sie Siemens Healthineers eine Einwilligung erteilt haben, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, haben Sie das Recht, die erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen, d.h. die Rechtmäßigkeit, der vor dem Widerruf auf Basis der Einwilligung erfolgten Verarbeitung wird durch den Widerruf nicht berührt.

Um weitere Informationen zu diesen Rechten zu erhalten oder Ihre Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an die Datenschutzorganisation von Siemens Healthineers.

Datenschutzbeauftragter, Siemens Healthineers Datenschutzorganisation, Kontakt

Der*die Datenschutzbeauftragte von Siemens Healthineers und die Siemens Healthineers Datenschutzorganisation unterstützen Sie bei allen datenschutzrelevanten Fragen, Hinweisen, Bedenken oder Beschwerden sowie bei der Wahrnehmung Ihrer datenschutzbezogenen Rechte. Den*die Datenschutzbeauftragte*n und die Siemens Healthineers Datenschutzorganisation erreichen Sie unter dataprivacy.func@siemens-healthineers.com.

Der*die Datenschutzbeauftragte von Siemens Healthineers und die Siemens Healthineers Datenschutzorganisation sind immer bestrebt, alle Anfragen oder Beschwerden, die ihnen zur Kenntnis gebracht werden, zu adressieren und zu klären. Darüber hinaus können Sie sich mit Anfragen oder Beschwerden auch an eine Aufsichtsbehörde wenden. Die zuständige federführende Aufsichtsbehörde für Siemens Healthineers ist: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, Germany, lda.bayern.de/en/index/html.

Aktualisierungen 

Es kann notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern, beispielsweise aufgrund der Weiterentwicklung unserer App oder aufgrund geänderter gesetzlicher oder behördlicher Vorgaben. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang der Datenschutzerklärung und Sie können die aktuelle Datenschutzerklärung jederzeit auch innerhalb der App unter dem Menüpunkt Datenschutzerklärung abrufen. 

Weitere Informationen darüber, wie Siemens Healthineers personenbezogene Daten in Bezug auf seine globale Webseite und in Verbindung mit Geschäftspartnern verarbeitet, finden Sie in der Datenschutzerklärung der Webseite (https://www.siemens-healthineers.com/deu/corporate/siemens-website-privacy-policy).